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新しいソフトがインストールできない

◇-新しいソフトがインストールできない-田中　善人(2003/2/22-20:48)No.21551
　┣Re:新しいソフトがインストールできない-イッシー(2003/2/22-20:55)No.21552
　┣Re:新しいソフトがインストールできない-とーる(2003/2/22-21:01)No.21553
　┃┗Re:新しいソフトがインストールできない-田中　善人(2003/2/23-18:12)No.21647
　┣Re:新しいソフトがインストールできない-SARU(2003/2/22-21:07)No.21555
　┃┗Re:新しいソフトがインストールできない-田中　善人(2003/2/23-18:16)No.21648
　┗Re:新しいソフトがインストールできない-Discovery(2003/2/22-23:14)No.21573
　　┗Re:新しいソフトがインストールできない-田中　善人(2003/2/23-18:19)No.21649

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21551新しいソフトがインストールできない田中　善人 2003/2/22-20:48

ＯＳ名：Windows2000
パソコン名：SONY VAIO PCV-63K
ソフト名：Norton Internet Security
このたびNorton Internet Security 2003を購入し、以前インストール済みのNoton Internet Security　2002　のアンインストールを実施後、2003を新たにインストールしましたが、何回試みてもインストールできません。
メーカーに原因を聞くため電話してもいつも回線が一杯でつながらず、今のところ2003は宝の持ち腐れになり困っています。
何か考えられる原因があればご教示ください。


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21552Re:新しいソフトがインストールできないイッシー 2003/2/22-20:55
記事番号21551へのコメント
メールで送ってみては？

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21553Re:新しいソフトがインストールできないとーる 2003/2/22-21:01
記事番号21551へのコメント
インストールできない、という症状が具体的にどんなものかはわかりませんが、こちらは参考になりませんか？
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer_thin3.html

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21647Re:新しいソフトがインストールできない田中　善人 2003/2/23-18:12
記事番号21553へのコメント
とーるさんは No.21553「Re:新しいソフトがインストールできない」で書きました。
>インストールできない、という症状が具体的にどんなものかはわかりませんが、こちらは参考になりませんか？
>http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer_thin3.html

教えていただいた文献は大変参考になりました。
原因は以前のアンインストールが完全でなかったためのようです。
要領に従ってアンインストールした後実施した結果、インストールが正常に完了しました。
ありがとうございました。

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21555Re:新しいソフトがインストールできないSARU 2003/2/22-21:07
記事番号21551へのコメント
田中　善人さんは No.21551「新しいソフトがインストールできない」で書きました。
>ＯＳ名：Windows2000
>パソコン名：SONY VAIO PCV-63K
>ソフト名：Norton Internet Security
>このたびNorton Internet Security 2003を購入し、以前インストール済みのNoton Internet Security　2002　のアンインストールを実施後、2003を新たにインストールしましたが、何回試みてもインストールできません。
>メーカーに原因を聞くため電話してもいつも回線が一杯でつながらず、今のところ2003は宝の持ち腐れになり困っています。
>何か考えられる原因があればご教示ください。
>
>

どんなメッセージが出るとか書かないと
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer_thin3.html
は確認したの？

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21648Re:新しいソフトがインストールできない田中　善人 2003/2/23-18:16
記事番号21555へのコメント
SARUさんは No.21555「Re:新しいソフトがインストールできない」で書きました。
>田中　善人さんは No.21551「新しいソフトがインストールできない」で書きました。
>>ＯＳ名：Windows2000
>>パソコン名：SONY VAIO PCV-63K
>>ソフト名：Norton Internet Security
>>このたびNorton Internet Security 2003を購入し、以前インストール済みのNoton Internet Security　2002　のアンインストールを実施後、2003を新たにインストールしましたが、何回試みてもインストールできません。
>>メーカーに原因を聞くため電話してもいつも回線が一杯でつながらず、今のところ2003は宝の持ち腐れになり困っています。
>>何か考えられる原因があればご教示ください。
>>
>>
>
>どんなメッセージが出るとか書かないと
>http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer_thin3.html
>は確認したの？

教えていただいた文献は大変参考になりました。
原因は以前のアンインストールが完全でなかったためのようです。
要領に従ってアンインストール後実施したところ、インストールは正常に完了しました。
ありがとうございます。

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21573Re:新しいソフトがインストールできないDiscovery 2003/2/22-23:14
記事番号21551へのコメント
田中　善人さんは No.21551「新しいソフトがインストールできない」で書きました。
>ＯＳ名：Windows2000
>パソコン名：SONY VAIO PCV-63K
>ソフト名：Norton Internet Security
>このたびNorton Internet Security 2003を購入し、以前インストール済みのNoton Internet Security　2002　のアンインストールを実施後、2003を新たにインストールしましたが、何回試みてもインストールできません。
>メーカーに原因を聞くため電話してもいつも回線が一杯でつながらず、今のところ2003は宝の持ち腐れになり困っています。
>何か考えられる原因があればご教示ください。
>
>

Cabファイルが無いだの言うあれか？？
これなら
HDにフォルダ作ってCD-ROMの内容を全てコピー
インストールでいけるはず

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21649Re:新しいソフトがインストールできない田中　善人 2003/2/23-18:19
記事番号21573へのコメント
Discoveryさんは No.21573「Re:新しいソフトがインストールできない」で書きました。
>田中　善人さんは No.21551「新しいソフトがインストールできない」で書きました。
>>ＯＳ名：Windows2000
>>パソコン名：SONY VAIO PCV-63K
>>ソフト名：Norton Internet Security
>>このたびNorton Internet Security 2003を購入し、以前インストール済みのNoton Internet Security　2002　のアンインストールを実施後、2003を新たにインストールしましたが、何回試みてもインストールできません。
>>メーカーに原因を聞くため電話してもいつも回線が一杯でつながらず、今のところ2003は宝の持ち腐れになり困っています。
>>何か考えられる原因があればご教示ください。
>>
>>
>
>Cabファイルが無いだの言うあれか？？
>これなら
>HDにフォルダ作ってCD-ROMの内容を全てコピー
>インストールでいけるはず

以前のアンインストールが完全でなかったためということがわかりました。
お陰でインストールは正常に完了しました。
ありがとうございます。

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