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?○WindowsのUpdateについて


◇-?○WindowsのUpdateについて-teppy-11/04-21:50(145)-No.304714
 ┣?!Re:○WindowsのUpdateについて...-BURN-11/04-22:10(145)-No.304720
 ┣?!Re:○WindowsのUpdateについて...-Pochi-11/05-09:08(134)-No.304804
 ┃┗?!!Re:○WindowsのUpdateについて...-teppy-11/05-11:10(132)-No.304828
 ┃ ┗?!!!思い当たる所が無い...-Pochi-11/05-22:34(120)-No.304979
 ┃  ┗?!!!!別のユーザで試して...-norimaki2000-11/05-22:47(120)-No.304984
 ┃   ┗?!!!!?Re:別のユーザで試して...-teppy-11/07-18:54(76)-No.305417
 ┃    ┗?!!!!?!Re:別のユーザで試して...-NEeDS-11/07-19:15(75)-No.305422
 ┃     ┗?!!!!?!!Re:別のユーザで試して...-norimaki2000-11/07-20:36(74)-No.305438
 ┗?!Re:○WindowsのUpdateについて...-NEeDS-11/06-09:30(109)-No.305082
  ┗?!?Re:○WindowsのUpdateについて...-teppy-11/07-18:57(76)-No.305418
   ┗?!?!Re:○WindowsのUpdateについて...-kikuko-11/07-19:19(75)-No.305423


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304714○WindowsのUpdateについてteppy 2005/11/04-21:50

メーカー名:日立製作所
OS名:Windows2000
パソコン名:PC8DE2-PN08P1C10
ハード関連:MO(記憶装置)
--
現在、Windows 2000を使用しているのですが、
Windows Update(Microsoft Update)ができない状態になっています。
Updateのページは開き、ダウンロードしていないファイルの一覧までは
表示されますが、インストールしようとすると、
-----
更新を正しくインストールできませんでした。

次の更新をインストールされませんでした。
Windows 2000 セキュリティ更新プログラム ←選択したものが表示される
-----
といった感じになります。

色々と調べていくうちにレジストリー関連が怪しいと思い、
「ファイル名より指定して実行」より「regedit」と入力して実行すると、
「このコンピュータの制限により、処理は取り消されました。システム管理者に連絡してください。」
とエラーメッセージが表示されます。

これもまたなぜエラーが出るか調べていくうちに、ウイルス関連では…
と思い、Symantec の Anti Virus2005が入ってるので、ウイルススキャンを
実行してみましたが、ウイルスは見つかりませんでした。

このような事態になってますが、どなたかアドバイスしていただける方いませんでしょうか。

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304720Re:○WindowsのUpdateについてBURN 2005/11/04-22:10

記事番号304714へのコメント
teppyさんは No.304714「○WindowsのUpdateについて」で書きました。
antivirus2005を停止してからupdateしてみては?

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304804Re:○WindowsのUpdateについてPochi 2005/11/05-09:08

記事番号304714へのコメント
こんにちは。Pochiです。

既に確認済みかもしれませんが、regeditで
>「このコンピュータの制限により、処理は取り消されました。システム管理者に連絡してください。」
>とエラーメッセージが表示されます。
というメッセージを受け取るという事は、権限が足りないって事はありませんか?

Windows Update の内容によってはAdministratorsグループに所属する
ユーザーアカウントでログインしていないと、適用できない物も
あったはずなんで。

Pochi

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304828Re:○WindowsのUpdateについてteppy 2005/11/05-11:10

記事番号304804へのコメント
w回答ありがとうございます。
しかし、Anti Virus2005をとめても試してみましたし、
ログインユーザーもadministratorだったりします。
なぜadministrator権限を持っているのに、
こういうエラーが出るのかがよくわからなかったりもします。
ちなみに関係ないかもしれませんが、
regeditはエラーになりますがregedt32は起動します。

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304979思い当たる所が無いPochi 2005/11/05-22:34

記事番号304828へのコメント
Pochiです。

>なぜadministrator権限を持っているのに、
>こういうエラーが出るのかがよくわからなかったりもします。
う〜〜ん、、、権限はあるはずなのに「権限がない」とOSが言って
regeditが起動できないんですよね。。。

ここで問い合わせされているって事は、ご自分のPCと思っています。
会社とかならグループポリシーとかで制限されている可能性も残し
ますが、、、
(会社なら、管理者に相談するのが筋だと思いますし…Windows Update
 も場合によっては、敢えてこれだけはさせない状況ってのも
 ありますし。)

もし自宅PCで自分が同じ状況に陥ったら「本来自分が全権を持って
いるはずの環境でいつの間にか制限されている」という事実に不安を
感じて、多分リカバリーしてます。
(Windows Update が不可、以前に、その事実が気にかかってます。
 そういった制限をかける環境に関して心当たりは何もないのです
 よね?)

申し訳ないですが、私の経験や知識では対応出来そうにないです。
(ごめんなさい)
どなたか、知恵をお持ちの方いらっしゃいませんか<皆様

Pochi

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304984別のユーザで試してnorimaki2000 2005/11/05-22:47

記事番号304979へのコメント
管理者権限を持った他のユーザで試してみましょう。

Windowsのドメインに参加もしておらず、管理者権限を持った複数のユーザで試しても
その現象が解決しないなら、私だったらさっさとWindowsの再セットアップをします。
とても不安になるし、そのような状況を長引かせたくないし。

他に考えつくことは、

Windows2000のSP4を適用する。既に適用済みでも再度上書きで。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1001aaf1-749f-49f4-8010-297bd6ca33a0&DisplayLang=ja
・ITプロフェッショナル向けWindows2000 ServicePack 4 ネットワークインストール

ついでにこれも。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c0a2ca36-1179-431c-80e6-60a494d3823d&DisplayLang=ja
・Windows 2000 SP4 用の更新プログラム ロールアップ 1

当然いつものWindowsUpdateで、重要な更新をすべて適用。
http://windowsupdate.microsoft.com/
・マイクロソフト - WindowsUpdate

スキャンディスクを完全で実施しましょう。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
・121ware.com - Windows XPでスキャンディスク(ディスクのエラーチェック)を行う方法
手順4.で、「不良セクタをスキャンし、回復する」と「ファイルシステムエラーを自動的
に修復する」の両方にチェックを入れ、再起動させてください。

それでもだめで、リカバリCDではなくWindows2000のCDを持っているなら、修復セットアップかな。

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305417Re:別のユーザで試してteppy 2005/11/07-18:54

記事番号304984へのコメント
みなさん色々と教えていただき、ありがとうございます。
上記の事を試みましたが、やはり現象は変わりませんでした。
ただ、「Windows 2000 SP4 用の更新プログラム ロールアップ 1」はダウンロードのページへ行くことができませんでした。
色々とアドバイスしていただいたのに申し訳ないです。

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305422Re:別のユーザで試してNEeDS 2005/11/07-19:15

記事番号305417へのコメント
teppyさんは No.305417「Re:別のユーザで試して」で書きました。

>ただ、「Windows 2000 SP4 用の更新プログラム ロールアップ 1」はダウンロードのページへ行くことができませんでした。
左のサイト検索に「2000 SP4」で。
「ダウンロードの検索を」との表示がなかったですか。

こちらにどうぞ
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b54730cf-8850-4531-b52b-bf28b324c662&DisplayLang=ja

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305438Re:別のユーザで試してnorimaki2000 2005/11/07-20:36

記事番号305422へのコメント
「Windows 2000 SP4 用の更新プログラム ロールアップ 1」ですが、URLが変更されて
いたみたいです。
NEeDSさんの文書を参考にしてください。ごめんね。

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305082Re:○WindowsのUpdateについてNEeDS 2005/11/06-09:30

記事番号304714へのコメント
teppyさんは No.304714「○WindowsのUpdateについて」で書きました。

以下は該当しますか?

窓の手などで制限していませんか?
コンパネにIEアイコンはありますか?(Inetcpl.cpl破損?)
参考
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;216583

c:\windows\control.iniを開き何か記述がありますか。
真っ白なら異常なし。

[don't load]
inetcpl.cpl=yes
があれば何かで書き込まれたもの、削除し再起動。
(もう一度スキャンもしくはリカバリを検討)


該当せず、他の方のレスでも改善されなければリカバリを推奨します。

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305418Re:○WindowsのUpdateについてteppy 2005/11/07-18:57

記事番号305082へのコメント
窓の手がインストールされたマシンだったので、
標準設定に戻してから、アンインストールしました。
それから、上記の事をチェックしてみたのですが、やはり異常はないようです。
色々と教えていただきありがとうございます。

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305423Re:○WindowsのUpdateについてkikuko 2005/11/07-19:19

記事番号305418へのコメント
こちらを確認してみて下さい。
WinFAQは無くなりました
・Windows Update に失敗する場合に確認する項目は?

エラー番号は? エラー番号が分かるともう少し具体的なチェック方法が
見つかるかもしれません。

パソコントラブル解決・過去ログ  >  Windows2000 ログ  >  ?○WindowsのUpdateについて

 
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