ドライバがインストールできずマウスが動かない。

◇-?ドライバがインストールできずマウスが動かない。-くずきり(初)-PC初心者-08/15-00:02(116)-No.365174
　┗?!Re:ドライバがインストールでき�...-kmasa-08/15-09:39(107)-No.365214
　　┗?!!Re:ドライバがインストールでき...-くずきり-08/15-12:34(104)-No.365238
　　　┗?!!!Re:ドライバがインストールで�...-kmasa-08/15-12:47(104)-No.365242
　　　　┗?!!!【ありがとう】Re:ドライバが�...-くずきり-08/15-13:49(103)-No.365247

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365174	ドライバがインストールできずマウスが動かない。	くずきり(初)-PC初心者 URL	2006/08/15-00:02
メーカー名：富士通ＯＳ名：WindowsMe パソコン名：FMV　DESKPOWER　C6/86WLT ハード関連：マウス Mouse -- 約一月前、マウスをBUFFALOのレーザー式、USB接続、無線、型番BLMU-W24N/M に買い換えましたが、先日、突然一切のマウス操作ができなくなりました。（買い換える以前のマウスは、メーカー純正品のスクロール機能付ワイヤレスマウス『400CPI、無線方式』というものでした。ボール式です。）電池を調べたところ（アルカリ単四）電池が切れていたので交換しましたが、一向に作動しませんでした。その後デバイスマネージャのマウス欄を調べたところ、黄色い「？」マークが付いておりました。そこで、BUFFALOのホームページ（上記URL）を閲覧し、画面の指示に沿って作業していたところ、「ドライバが正しくインストールされているか確認」という項目でドライバを入れなおす旨の指示がありましたので、先に書いた黄色い「？」マークを削除し、再起動してマウスのレシーバを接続したのですが何も起こりませんでした。（申し遅れましたが、このマウスのドライバはレシーバをUSBポートに接続することで自動的にインストールされるものです。）レシーバの接続口に埃が溜まっているかとも思い、乱暴ではありますが息を強く吹き入れてみましたが変化ありません。デバイスマネージャのマウス欄には、他に「HID互換マウス」なる項目がありました。 BIOS画面「内臓デバイス設定」の「USBマウス」項目では「使用する」とあります。キーボードには全く問題がないため現在は全操作をキーボードで行っている状態です。また、現在使用しているPCではCDを挿入したりUSB接続をしたりしても何の反応もなく一々マイコンピュータから開くということが日常茶飯事ですが、マウスを買い換えて初めてレシーバを接続した時にはきちんと「新しいハードウェアの追加ウィザード」が表示され無事インストールできていました。蛇足ですが、私には事ある毎にマウスをぱしぱしマウスパッドにはたきつける悪癖があり、それが祟ったのか・・とも思われるのですが・・・(>_<) 私個人の力では不具合の原因や解決法を見出すことができません。用語の使い方など不適切な点が多々あるかとは思いますが、何卒ご回答よろしくお願いいたします。長文失礼いたしました。

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365214	Re:ドライバがインストールできずマウスが動かない	kmasa	2006/08/15-09:39
記事番号365174へのコメントくずきり(初)-PC初心者さんは No.365174「ドライバがインストールできずマウスが動かない。」で書きました。その前に、確認を電池の向きは間違えていませんか? 底面の電源スイッチはONにしていますか? レシーバーとの距離を15センチ位にして、コネクトボタン押して通信設定の一致をさせましたか? マニュアルに書かれています。正常に動作しないと、デバイスマネージャのドライバーに?、!等がドライバーが正常でも、付きますよ。

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365238	Re:ドライバがインストールできずマウスが動かない	くずきり	2006/08/15-12:34
記事番号365214へのコメント kmasaさんは No.365214「Re:ドライバがインストールできずマウスが動かない」で書きました。ご回答ありがとうございます。 >電池の向きは間違えていませんか？ >底面の電源スイッチはONにしていますか？ >レシーバーとの距離を15センチ位にして、コネクトボタン押して >通信設定の一致をさせましたか？はい。電池の向きは正しいですし、底面の電源はONの状態でCONNECTボタンを押し、レシーバと15センチ程度に近づけて接続いたしました。またLinkボタンの押し忘れということもなく、マニュアル通りに設定しましたが正常に作動しません。

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365242	Re:ドライバがインストールできずマウスが動かない	kmasa	2006/08/15-12:47
記事番号365238へのコメントくずきりさんは No.365238「Re:ドライバがインストールできずマウスが動かない」で書きました。異なるUSBポートに、レシーバーを接続しても、ドライバーインストールウイザードは出ませんか? 現在使用しているポートに、ほかのUSB機器、例えば正常に動くキーボード等を刺した場合正常に認識されますか? 此処で正常にキーボードが動作する場合、レシーバーの故障が考えられますが・・・・。

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365247	Re:ドライバがインストールできずマウスが動かない	くずきり	2006/08/15-13:49
記事番号365242へのコメント kmasaさんは No.365242「Re:ドライバがインストールできずマウスが動かない」で書きました。ご回答ありがとうございます。 >異なるUSBポートに、レシーバーを接続しても、ドライバーインストール >ウィザードは出ませんか？はい。3箇所USBポートがありますが、どれに接続してもウィザードは出ませんでした。 >現在使用しているポートに、ほかのUSB機器、例えば正常に動くキーボード >等を刺した場合正常に認識されますか？はい。キーボードは無線なのでマルチカードリーダーを刺したのですが、そちらは全てのUSBポートにおいて正しく認識されました。 >此処で正常にキーボードが動作する場合、レシーバーの故障が >考えられますが・・・・。そうですか・・・。レシーバに強い刺激等を加えてしまった記憶はないのですが、それでも故障してしまうことはあり得るのですね・・・メーカーに診てもらおうと思います。独りで暗中模索しとても不安でしたが、 kmasaさんのお陰で今後の指針が見えました。とても感謝しております。丁寧で迅速なご回答本当にありがとうございました。

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