パソコン困りごと掲示板 
◇-?ラベルマイティ5で印刷に時間がかかる-命間(2005/05/08-22:15)No.259558
　┣?!Re:ラベルマイティ5で印刷に時間...-kikuko(2005/05/09-00:36)No.259601
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259558ラベルマイティ5で印刷に時間がかかる命間 2005/05/08-22:15

メーカー名：NEC 日本電気
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：VF500
--
ラベルマイティ5というソフトをインストールしたのですが、
印刷実行をクリックして編集内容を印刷しようとしたら、
急に何か読み込んで、PCが重くなって、なかなか印刷できません。
結局印刷開始までにいつも10分かかっています。

他のソフトや、インターネットのページを印刷しようとしても、瞬時に印刷が開始されるのですが、
このラベルマイティ5でラベルなどを印刷しようとすると、いつも何か読み込んでいます。
印刷開始までに10分くらいかかります。

印刷状況を見てみたところ、まずサイズが100MBくらいになってました。
**.*MB/100MBみたいな感じで読み込んでいます。
そんなに大きなデータでもないのですが…。
ファイルサイズ自体は、5MBくらいです。

印刷中のCPU使用率の範囲は、5%～11%です。

もう1度試してみましたが、結局いくら時間が経っても読み込んだままで、
印刷できませんでした。
結局ラベルマイティ5を強制終了しざるを得なくなります。
強制終了したら、瞬時にパソコンが重たくなくなります。

これじゃぁソフトの意味がありません。
何がいけないのでしょうか？
ラベルマイティ5以外でプリンタを使おうとしても、正常に印刷してくれます。

スプールは関係ないと思います。

印刷設定で「きれい」ではなく「速い」に設定したら、すぐに印刷できるようです。

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259601Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかるkikuko 2005/05/09-00:36

記事番号259558へのコメント
>ラベルマイティ5というソフトをインストールしたのですが、
>印刷実行をクリックして編集内容を印刷しようとしたら、
>急に何か読み込んで、PCが重くなって、なかなか印刷できません。
>結局印刷開始までにいつも10分かかっています。
>印刷設定で「きれい」ではなく「速い」に設定したら、すぐに印刷できるようです。

でしたら、「速い」に設定してつかったらいいように思いますが、それではだめなのですか？

メーカーのFAQを貼っておきます。
http://faq.justsystem.co.jp/faq/1003/app/jsfaq.jsp?27222+0243

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259606Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかるnorimaki2000 2005/05/09-01:09

記事番号259558へのコメント
>もう1度試してみましたが、結局いくら時間が経っても読み込んだままで、
>印刷できませんでした。

どんな文書を印刷しても同じですか?。
画像無しでは?。
別のプリンタに出力したら?。

>これじゃぁソフトの意味がありません。

そう思うなら、ジャストシステムに問い合わせましょう。


それから言うまでも無いですが、プリンタドライバは最新にしてますか?。
プリンタのメーカ名、機種名も書きましょう。
パソコンの機種もVF500ではなく、正確に全桁書きましょう。

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259724Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかる命間 2005/05/09-19:42

記事番号259606へのコメント
norimaki2000さんは No.259606「Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかる」で書きました。
>>もう1度試してみましたが、結局いくら時間が経っても読み込んだままで、
>>印刷できませんでした。
>
>どんな文書を印刷しても同じですか?。
>画像無しでは?。
>別のプリンタに出力したら?。
>
>>これじゃぁソフトの意味がありません。
>
>そう思うなら、ジャストシステムに問い合わせましょう。
>
>
>それから言うまでも無いですが、プリンタドライバは最新にしてますか?。
>プリンタのメーカ名、機種名も書きましょう。
>パソコンの機種もVF500ではなく、正確に全桁書きましょう。

すいません、パソコンの型番はバリュースターのVF500/4でした。

プリンタドライバも、最新にしましたし、スプール設定なども変えてみました。
ですが、相変わらず「キレイ」に選択すると遅いです。

プリンタはエプソンのPM-930Cです。

やはり、「キレイ」に設定したら重くなるようです。
「速い」だと、すぐに（正常に）印刷を開始します。

写真を光沢紙に印刷するので、やはり印刷設定は「速い」より、
やはり「キレイ」のほうがいいです。

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259757Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかる命間 2005/05/09-22:14

記事番号259606へのコメント
norimaki2000さんは No.259606「Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかる」で書きました。
>>もう1度試してみましたが、結局いくら時間が経っても読み込んだままで、
>>印刷できませんでした。
>
>どんな文書を印刷しても同じですか?。
>画像無しでは?。
>別のプリンタに出力したら?。
>
>>これじゃぁソフトの意味がありません。
>
>そう思うなら、ジャストシステムに問い合わせましょう。
>
>
>それから言うまでも無いですが、プリンタドライバは最新にしてますか?。
>プリンタのメーカ名、機種名も書きましょう。
>パソコンの機種もVF500ではなく、正確に全桁書きましょう。

すいません。。
ラベルマイティ5の中の「出力方法」で、
今までは「絵と写真に適した出力」となっていたんですが、
どうやらこれが原因だったようです。
「文字に適した出力」にしたら、正常に素早く印刷が開始されました。

ですがこの「文字に適した出力」だと、画像の印刷の質が少し落ちるようです。
「絵に適した...」で正常に印刷できる方法をご存知の方いらっしゃいませんか？

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259808Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかるnorimaki2000 2005/05/10-00:59

記事番号259757へのコメント
>ラベルマイティ5の中の「出力方法」で、
>今までは「絵と写真に適した出力」となっていたんですが、
>どうやらこれが原因だったようです。
>「文字に適した出力」にしたら、正常に素早く印刷が開始されました。
>
>ですがこの「文字に適した出力」だと、画像の印刷の質が少し落ちるようです。
>「絵に適した...」で正常に印刷できる方法をご存知の方いらっしゃいませんか？

うーん、どうもよくわからないのですが。
プリンタの印字画質を『速い』から『きれい』に変えれば、印刷が遅くなって当然です。
ラベルマイティ5以外の、画像付きの文書をインストールした場合はどうなんでしょうか?。

同程度かそれ以上の高画質画像を貼り付けた、WordやExcelあるいは何でも良いのですが、
ラベルマイティ5以外と比較したらどうなのかを確認して下さい。
できれば同じ画像を同じ大きさで印刷できるようにした方が、いいかも。

あまりにもラベルマイティ5が遅いのであれば、やはりジャストシステムに問い合わせるべきです。

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259945Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかる命間 2005/05/10-20:42

記事番号259808へのコメント
norimaki2000さんは No.259808「Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかる」で書きました。
>>ラベルマイティ5の中の「出力方法」で、
>>今までは「絵と写真に適した出力」となっていたんですが、
>>どうやらこれが原因だったようです。
>>「文字に適した出力」にしたら、正常に素早く印刷が開始されました。
>>
>>ですがこの「文字に適した出力」だと、画像の印刷の質が少し落ちるようです。
>>「絵に適した...」で正常に印刷できる方法をご存知の方いらっしゃいませんか？
>
>うーん、どうもよくわからないのですが。
>プリンタの印字画質を『速い』から『きれい』に変えれば、印刷が遅くなって当然です。
>ラベルマイティ5以外の、画像付きの文書をインストールした場合はどうなんでしょうか?。
>
>同程度かそれ以上の高画質画像を貼り付けた、WordやExcelあるいは何でも良いのですが、
>ラベルマイティ5以外と比較したらどうなのかを確認して下さい。
>できれば同じ画像を同じ大きさで印刷できるようにした方が、いいかも。
>
>あまりにもラベルマイティ5が遅いのであれば、やはりジャストシステムに問い合わせるべきです。

印刷というか、印刷開始までに時間がかかります。
同じ写真でワードで同じサイズくらいにして、「キレイ」で印刷してみましたが、
印刷はすぐに開始されました。

>プリンタの印字画質を『速い』から『きれい』に変えれば、印刷が遅くなって当然です。

しかし、前に使っていたヴァージョンではどんなファイルでも何の問題もなく印刷できました。
印刷までに10分以上もかからず、数秒で印刷が開始されていました。

ジャストシステムに問い合わせてみましたが…

「今回お問い合わせの件につきましては、ご連絡いただきました内容を元に、
本窓口でお調べできる範囲で確認させていただきましたが、あいにく関連
情報を見つけることができませんでした。」

と返事がきました。

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260050Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかるnorimaki2000 2005/05/11-01:43

記事番号259945へのコメント
>しかし、前に使っていたヴァージョンではどんなファイルでも何の問題もなく印刷できました。
>印刷までに10分以上もかからず、数秒で印刷が開始されていました。

思いつく事。
・プリンタを変える
・OSを変える
・WindowsXPのサービスパックを、SP無し/SP1/SP2で比較
・古いプリンタドライバで試す
・ウィルス対策ソフトを停止、またはアンインストールしてみる
・ファイヤウォールソフトを停止してみる
・プリンタケーブルを交換してみる(USB1.1/USB2.0/パラレル)
・プリンタケーブルがUSBなら別のポートに接続
・プリンタケーブルがUSBでUSB-HUBを使っているならパソコン本体のUSBポートに
・別のパソコンで試す
・スキャンディスクを完全で実施
・ハードディスクのデフラグ実施
・ラベルマイティ5のアップデートが出たら試す
・画像なしテキストだけの文書と比較
・パソコンの修正モジュールを適用してみる
・あきらめて前のバージョンのラベルマイティを使う
・あきらめてラベルマイティを使わない

前にパソコンの型番をお尋ねしたんですが返事がありませんでした。
念のためここで修正モジュールを確認し、リリースされていればダウンロードしてインストール。
http://121ware.com/support/
・NECサポートプログラム検索→例えばPC-VF5004Dと入れて検索


>ジャストシステムに問い合わせてみましたが…
>
>「今回お問い合わせの件につきましては、ご連絡いただきました内容を元に、
>本窓口でお調べできる範囲で確認させていただきましたが、あいにく関連
>情報を見つけることができませんでした。」
>
>と返事がきました。

既知の問題があるかどうか調べてもらったわけですね。
この程度の問い合わせ方法では、未知の問題を調査してもらうほどのアピールにはならないでしょう。
原因がラベルマイティ5にあるとは限らないし、もしかしたら全国で命間以外は問題ないかも知れないし。

簡単には解決しないかもしないですね。

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260206Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかる命間 2005/05/11-21:59

記事番号260050へのコメント
norimaki2000さんは No.260050「Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかる」で書きました。
>>しかし、前に使っていたヴァージョンではどんなファイルでも何の問題もなく印刷できました。
>>印刷までに10分以上もかからず、数秒で印刷が開始されていました。
>
>思いつく事。
>・プリンタを変える
>・OSを変える
>・WindowsXPのサービスパックを、SP無し/SP1/SP2で比較
>・古いプリンタドライバで試す
>・ウィルス対策ソフトを停止、またはアンインストールしてみる
>・ファイヤウォールソフトを停止してみる
>・プリンタケーブルを交換してみる(USB1.1/USB2.0/パラレル)
>・プリンタケーブルがUSBなら別のポートに接続
>・プリンタケーブルがUSBでUSB-HUBを使っているならパソコン本体のUSBポートに
>・別のパソコンで試す
>・スキャンディスクを完全で実施
>・ハードディスクのデフラグ実施
>・ラベルマイティ5のアップデートが出たら試す
>・画像なしテキストだけの文書と比較
>・パソコンの修正モジュールを適用してみる
>・あきらめて前のバージョンのラベルマイティを使う
>・あきらめてラベルマイティを使わない
>
>前にパソコンの型番をお尋ねしたんですが返事がありませんでした。
>念のためここで修正モジュールを確認し、リリースされていればダウンロードしてインストール。
>http://121ware.com/support/
>・NECサポートプログラム検索→例えばPC-VF5004Dと入れて検索
>
>
>>ジャストシステムに問い合わせてみましたが…
>>
>>「今回お問い合わせの件につきましては、ご連絡いただきました内容を元に、
>>本窓口でお調べできる範囲で確認させていただきましたが、あいにく関連
>>情報を見つけることができませんでした。」
>>
>>と返事がきました。
>
>既知の問題があるかどうか調べてもらったわけですね。
>この程度の問い合わせ方法では、未知の問題を調査してもらうほどのアピールにはならないでしょう。
>原因がラベルマイティ5にあるとは限らないし、もしかしたら全国で命間以外は問題ないかも知れないし。
>
>簡単には解決しないかもしないですね。

お返事ありがとうございます。
型番は…VF500/4のことではないのでしょうか・・・？

・古いプリンタドライバで試す
・スキャンディスクを完全で実施
・ハードディスクのデフラグ実施

とりあえず上の3つは実験済みですが、効果無しです。

・WindowsXPのサービスパックを、SP無し/SP1/SP2で比較

SP2を入れようとしたら、
「ロゴテストに合格していません」
「WINDOWSが不安定になるかもしれない」
みたいな警告が出てくるんですけど、大丈夫なんでしょうか？

これのせいかはわかりませんが、再起動した時に立ち上がらない時があるので、
「システムの復元」でインストール前に戻したんです。

もしかしたら「絵や写真に適した印刷」は小さいサイズの画像しか印刷できないのかもしれませんね…。

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260234Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかるkikuko 2005/05/11-23:14

記事番号260206へのコメント
>型番は…VF500/4のことではないのでしょうか・・・？

norimaki2000さんが予想された通りですね。（No.259558にはVF500としか書いてないので）
norimaki2000さんのアドバイスに従って修正モジュールを適用してみましたか？
この機種には沢山の修正モジュールが発表されています。
特に重要なのはモジュール3277のBIOSです。
下記の症状はこれが関係していそう。

>SP2を入れようとしたら、
>「ロゴテストに合格していません」
>「WINDOWSが不安定になるかもしれない」
>みたいな警告が出てくるんですけど、大丈夫なんでしょうか？
>これのせいかはわかりませんが、再起動した時に立ち上がらない時があるので、
>「システムの復元」でインストール前に戻したんです。

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260666Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかる命間 2005/05/13-21:09

記事番号260234へのコメント
kikukoさんは No.260234「Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかる」で書きました。
>>型番は…VF500/4のことではないのでしょうか・・・？
>
>norimaki2000さんが予想された通りですね。（No.259558にはVF500としか書いてないので）
>norimaki2000さんのアドバイスに従って修正モジュールを適用してみましたか？
>この機種には沢山の修正モジュールが発表されています。
>特に重要なのはモジュール3277のBIOSです。
>下記の症状はこれが関係していそう。
>
>>SP2を入れようとしたら、
>>「ロゴテストに合格していません」
>>「WINDOWSが不安定になるかもしれない」
>>みたいな警告が出てくるんですけど、大丈夫なんでしょうか？
>>これのせいかはわかりませんが、再起動した時に立ち上がらない時があるので、
>>「システムの復元」でインストール前に戻したんです。
>

一応修正モジュールを全てダウンロードして、インストールしてみましたが、
効果はなく、印刷は遅いです。
SP2はまだ入れていませんが、ラベルマイティのホームページを見ていると、
あまり変わらないみたいです。
やはり「見字に適した印刷」でやるしかないんですかねぇ。
SP2を入れる前に、システムのバックアップをとらなきゃいけないんですか？

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260722Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかる撃墜s王 2005/05/14-00:38

記事番号260666へのコメント
>一応修正モジュールを全てダウンロードして、インストールしてみましたが、
>効果はなく、印刷は遅いです。
>SP2はまだ入れていませんが、ラベルマイティのホームページを見ていると、
>あまり変わらないみたいです。
>やはり「見字に適した印刷」でやるしかないんですかねぇ。
>SP2を入れる前に、システムのバックアップをとらなきゃいけないんですか？

システムのバックアップを取れるのならばとった方かよいです。
（なにごとも・・・)

自分がおもいますに、メインメモリが少なくスワップして遅い・・・
ってことありませんか？

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261393Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかる命間 2005/05/16-17:58

記事番号260722へのコメント
撃墜s王さんは No.260722「Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかる」で書きました。
>>一応修正モジュールを全てダウンロードして、インストールしてみましたが、
>>効果はなく、印刷は遅いです。
>>SP2はまだ入れていませんが、ラベルマイティのホームページを見ていると、
>>あまり変わらないみたいです。
>>やはり「見字に適した印刷」でやるしかないんですかねぇ。
>>SP2を入れる前に、システムのバックアップをとらなきゃいけないんですか？
>
>システムのバックアップを取れるのならばとった方かよいです。
>（なにごとも・・・)
>
>自分がおもいますに、メインメモリが少なくスワップして遅い・・・
>ってことありませんか？

仮想メモリでしょうか・・・？

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261507Re:ラベルマイティ5で印刷に時間がかかるnorimaki2000 2005/05/17-00:06

記事番号261393へのコメント
>>自分がおもいますに、メインメモリが少なくスワップして遅い・・・
>>ってことありませんか？
>
>仮想メモリでしょうか・・・？

用語の意味は自分で調べましょう。
http://e-words.jp/w/E382B9E383AFE38383E38397.html
・IT用語辞典 e-Words ： スワップとは 【swap】　─　意味・解説

メモリ不足かどうかは、簡易的にはこれで確認。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003929
・メモリが不足しているかどうかを判断する方法(Windows2000/WindowsXP)