パソコン困りごと掲示板
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361442中古PCを購入したら、16色で音が出ないzoo(初) 2006/07/27-14:10

メーカー名:富士通
OS名:Windows2000
パソコン名:FMV-612NU2/E / FMV2NUECH2
--
先日、中古でノートPCを購入したのですが、
16色しか選択できず、画面も小さく、エラー音しか音が出ません。
今まで購入した店とメールでやりとりをしていたのですが
昨日からプツリと連絡がこなくなりました。
最後に送信した内容は

 デバイスマネージャをひらくと

 サウンド、ビデオおよびゲームコントローラ の
  ・マルチメディアオーディオコントローラ
 その他のデバイス の
  ・ビデオコントローラ(VGA互換)
  ・ほかのPCI Bridgeデバイス
  ・不明なデバイス
 の四項目に〔!〕のマークがついています。

というものでした。

掲示板に同様の履歴がいくつかありましたが、
自分のPCに仕えるドライバーは見つかりませんでした。

それほどPCに詳しいわけではないので、
どう対処していいかさっぱり分かりません

どなたか、ご指導よろしくお願いします。

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361451Re:中古PCを購入したら、16色で音が出ないたるま 2006/07/27-15:02

記事番号361442へのコメント
買ったばかりで必要なデータ等無ければ、
リカバリCDでクリーンインストールした方が
良いかと思います。

リカバリCDに全てのドライバが入っていますので
!のマークもなくなりますよ。


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361489Re:中古PCを購入したら、16色で音が出ないzoo 2006/07/27-19:47

記事番号361451へのコメント
たるまさま、ありがとうございます。

PCは中古で購入したので、リカバリーディスクがありません。
記載の情報が少なかったこと
申し訳ありませんでした。

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361452Re:中古PCを購入したら、16色で音が出ない通りすがりの者 2006/07/27-15:11

記事番号361442へのコメント
zoo(初)さんは No.361442「中古PCを購入したら、16色で音が出ない」で書きました。

 この様な場合は、とりあえずメーカーのサポートページに「更新版ドライバ」
 が公開されていないか探しに行くのが常道だ。

  ・富士通のPCのページへ飛ぶ
  ・型番から見て法人用(LIFEBOOK系列)なので、「法人のお客様向けサポート
   情報」という部分をクリックして法人側のサポートページに飛ぶ
  ・ドライバダウンロードをクリック
  ・ノートPCというリンクをクリック
  ・FMV-6120NU2が存在する行のダウンロード一覧をクリック
  ・FMV-6120NU2のWindowsXP Home Edition の列にあるダウンロードという
   リンクをクリック
  ・とんだ先のページにあるドライバをダウンロードしてインストールする

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361490中古PCを購入したら、16色で音が出ないzoo 2006/07/27-19:55

記事番号361452へのコメント
通りすがりの者さま ありがとうございます

いわれたとおりにやってみました。
項目にあるすべてを試したわけではないのですが、
とりあえずディスプレイの2項目は
どちらもインストールの最後に

ソフトウェアエラーが発生しました。テクニカル・サポートに報告してください
現在のグラフィックデバイスにグラフィックドライバをインストールできません

と、×印つきで表紙されてしまいました。

どうも、まだうまくいきそうにありません。

ご回答ありがとうございました

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361517Re:中古PCを購入したら、16色で音が出ない通りすがりの者 2006/07/27-21:45

記事番号361490へのコメント
zooさんは No.361490「中古PCを購入したら、16色で音が出ない」で書きました。

 すまぬ、もう一度質問本文を読んでみたらOSはWindows2000なのね。
 WindowsXPと勘違いしていました。私が書いた手順のWindowsXP Home
 Edition の部分をWindows2000に置き換えて実行してくだされ。

 もしも、既にWindows2000に読み替えてダウンロードしているにも関わ
 らずエラーになるようなら、OS自体に問題が有るのかもしれません。
 クリーンインストールし直しましょう。もしも、インストールディスク
 をお持ちでないようなら、そのWindows2000は確認用だと思いますので
 WindowsXPの通常版を購入しましょう。

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361558Re:中古PCを購入したら、16色で音が出ないお肉 2006/07/28-01:43

記事番号361517へのコメント
通りすがりの者さんは No.361517「Re:中古PCを購入したら、16色で音が出ない」で書きました。

横から失礼します。
OSの違いのほかに機種も違っています。
>パソコン名:FMV-612NU2/E / FMV2NUECH2
に対して,FMV-6120NU2を示していますが,
この2つの機種はまったくの別物です。
よってFMV-6120NU2のドライバーをダウンロードしても
ドライバーは合いません。

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361677Re:中古PCを購入したら、16色で音が出ない通りすがりの者 2006/07/28-18:51

記事番号361558へのコメント
お肉さんは No.361558「Re:中古PCを購入したら、16色で音が出ない」で書きました。

 ご指摘有難うございます。
 正しい型番で検索すると登録されている更新版ドライバ等は、

 【Windows2000の場合】
  《BIOS》
   http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=E1000750&COLOR=1
  《モデム》
   http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=D0302051&COLOR=1
  《LAN/WAN》
   http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=D0202035&COLOR=1

 【WindowsXPの場合】
  《BIOS》
   http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=E1000750&COLOR=1
  《モデム》
   http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=D0302039&COLOR=1
  《LAN/WAN》
   http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=D0302039&COLOR=1

 になります。

  

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361667Re:中古PCを購入したら、1zoo 2006/07/28-18:16

記事番号361517へのコメント
通りすがりの者 さま

たびたびありがとうございます
XPについては近々購入しようと思います

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361460Re:中古PCを購入したら、16色で音が出ないお肉 2006/07/27-15:46

記事番号361442へのコメント
zoo(初)さんは No.361442「中古PCを購入したら、16色で音が出ない」で書きました。

>先日、中古でノートPCを購入したのですが、
これに入っていたwin2000は動作確認用ですか。
リカバリーディスクはないのですか。

>パソコン名:FMV-612NU2/E / FMV2NUECH2
http://www.fmworld.net/biz/fmv/annc/linux/chip_info_notelife.html
2002年4月-9月 FMV-612NU2/E
ビデオ S3 GraphicsSavage 4
オーディオ Conexant CX20468 AC97 Audio
LAN Realtek RTL8139C
これを手がかりに探してみては。

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361491Re:中古PCを購入したら、16色で音が出ないzoo 2006/07/27-19:57

記事番号361460へのコメント
お肉さま ありがとうございます

いろいろネットで検索してみます。

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361496Re:中古PCを購入したら、16色で音が出ないzoo 2006/07/27-20:07

記事番号361460へのコメント
読み飛ばしていました

入っていたwin2000は動作確認用です。
リカバリーディスクはありませんでした。


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361499Re:中古PCを購入したら、16色で音が出ないお肉 2006/07/27-20:24

記事番号361496へのコメント
zooさんは No.361496「Re:中古PCを購入したら、16色で音が出ない」で書きました。

>入っていたwin2000は動作確認用です。
これは使用することが出来ませんので,OSを購入してください。
>リカバリーディスクはありませんでした。
この状態での販売でしたら,販売店では,
ドライバー等のサポートはしないでしょう。

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361480詳しくない人には中古は不適切柚子 2006/07/27-18:00

記事番号361442へのコメント
zoo(初)さんは No.361442「中古PCを購入したら、16色で音が出ない」で書きました。

PCがそれほど詳しくないのに、中古に手を出したのはちょっと間違いでしたね。

メールで(文章だけの説明で)意味分かりますか?

買った店に持ち込んで診断してもらいましょう。

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361494Re:詳しくない人には中古は不適切zoo 2006/07/27-20:04

記事番号361480へのコメント
柚子さま ありがとうございます

いまさらながら、中古購入したことを後悔しています。
しかし、できる限り自分でやりつくしてそれでも無理ならと
お店に持ち込もうと考えていましたので、
このたび、掲示板に書き込みさせてもらいました。

まぁ、もう少しがんばってみようとおもっています。
わざわざご忠告ありがとうございました

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361513Re:詳しくない人には中古は不適切tetsu 2006/07/27-21:26

記事番号361494へのコメント
zooさんは No.361494「Re:詳しくない人には中古は不適切」で書きました。

win2000は動作確認用ではこのままでは使用できません。
WinXP製品版を購入してクリーンインストールしましょう。
XPは各種ドライバを内部に持っていますので自動で組み込まれる可能性があります。
自信が無い場合は、XPを添えて依頼すればインストールサービスを行っているとこともありますから
ドライバ類も入れてくれるか聞いてみてください。
http://www.interq.or.jp/dragon/kawa/

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361671Re:詳しくない人には中古はzoo 2006/07/28-18:27

記事番号361513へのコメント
tetsuさんは ありがとうございます

インストールサービスを行っているところもあるのですが
勉強になります
ありがとうございます

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361515Re:詳しくない人には中古は不適切たるま 2006/07/27-21:33

記事番号361494へのコメント
新しくOS買ってもドライバが別に必要になると思いますので・・・

zooさんと同じような質問してる方がいらっしゃいましたので
ご参考までに

サウンド
http://pasokoma.jp/bbsb/lg355345.html

ディスプレイアダプタ
http://pasokoma.jp/bbsb/lg355249.html

LAN RTL8139 (PCI Bridgeデバイスかも?)
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloads1-3.aspx?Keyword=8139

これで正常になったら、OS買いましょう。

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361673Re:詳しくない人には中古はzoo 2006/07/28-18:32

記事番号361515へのコメント
たるまさんは ありがとうございます

とりあえず、紹介してもらった同様の症状のドライバをインストールしてみたところ
一応、音も色も普通の状態になることができました
パソコンのモニターってこんなに奇麗なんですね

でも、未だによくわからないエラーメッセージが定期的に発生しているので
やはり、XPを購入してOSの書き換えをしてみようと思います

ありがとうございました