パソコン困りごと掲示板 
◇-?Windows Updateができない-tom-08/04-04:26(243)-No.363025
　┣?!Re:Windows Updateができない...-nama-08/04-08:32(239)-No.363031
　┣?!Re:Windows Updateができない...-kikuko-08/04-11:35(236)-No.363051
　┃┗?!!Re:Windows Updateができない...-tom-08/04-16:10(232)-No.363096
　┃　┣?!!!Re:Windows Updateができない...-お肉-08/04-16:41(231)-No.363099
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　┣?!Re:Windows Updateができない...-zero-08/04-16:34(231)-No.363098
　┣?!Re:Windows Updateができない...-自称WEBデザイナー＠NH-08/04-22:37(225)-No.363177
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363025Windows Updateができないtom 2006/08/04-04:26

メーカー名：自作PC 自分で製作
ＯＳ名：Windows2000
パソコン名：ASRock/775i65G
ソフト関連： Windows Updateができない
使用回線：ADSL
--
自作PCのマザーボードとCPUを交換して、
OSを再インストールしたのですが、Windowsのアップデートを
行うと、インストールの途中でCPUの使用率が100％になって
インストールが進まなくなります。キャンセルしても終了せず、
シャットダウンするまで100％のままです。

OSは2000 SP4でクリーンな状態（アンチウィルスとスパイウェア駆除ソフト、
IEの最新版、メディアプレーヤーはDLしてインストールしました）です。
最初のUpdateがうまくいきません。
何回かOSを再インストールしたり、他のディスクでも試したのですが、
症状は同じです。ところが、アップデートのインストールファイルをDLして
セーフモードで立ち上げてから実行したところ、うまくいきました。
これは、WindowsのUpdateと何かハードウェアが競合しているのでしょうか？
タスクマネージャーを見るとupdate.exeがCPUを占有しているのが
わかります。

これとは別に、何もしないでも、CPUの使用率が高いです。起動直後の
アプリケーションが立ち上がっていない状態でも、50％は超えています。
タスクマネージャーをみると、svchost.exeが使用率を上げているようです。
マザーボードやCPUの相性の問題でしょうかね？
何か心当たりのある方教えてください。
因みに、CPUはASRockの775i65GでCPUはCeleron3.06GHzです。

よろしくお願いします。



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363031Re:Windows Updateができないnama 2006/08/04-08:32

記事番号363025へのコメント
tomさんは No.363025「Windows Updateができない」で書きました。

クリンインスト後，付属Hard WARE，グラボ，チップセットなどインストし，更にWin Updateを最新まで行い，その後に各種のソフトインスト
をインストと手順を変えたらどうでしょうか．
下記に似てますね．
貴方の順序が何故駄目なのか，順序の違いの理屈は持っては居ませんが，
当方はWIN UPDATEまで先に行います．
また，BIOSでBOOT,　Security, ウイルス防止Boot Sector Virous Protect=ENable
などして効かせませんか．
確かにWin Update中にウイルス感染・攻撃，など考えると貴方の手順も良いとはおもうのですが．
また，HDDはクイックでない，全フォーマットをしたらどうでしょう．
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2004/03/16/2448.html
http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&aq=t&hl=ja&ie=UTF-8&rlz=1T4GGLJ_jaJP177JP177&q=svchost%2eexe+%e3%82%a6%e3%82%a3%e3%83%ab%e3%82%b9

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363051Re:Windows Updateができないkikuko 2006/08/04-11:35

記事番号363025へのコメント
IEの最新版というのは何ですか？
もしかしてIE7ベータ版ですか？

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363096Re:Windows Updateができないtom 2006/08/04-16:10

記事番号363051へのコメント
kikukoさんは No.363051「Re:Windows Updateができない」で書きました。

>IEの最新版というのは何ですか？
>もしかしてIE7ベータ版ですか？
いえ、6.0のSP1です。

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363099Re:Windows Updateができないお肉 2006/08/04-16:41

記事番号363096へのコメント
tomさんは No.363096「Re:Windows Updateができない」で書きました。

日時がずれていませんか。

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363132Re:Windows Updateができないkikuko 2006/08/04-19:42

記事番号363096へのコメント
パソコン内でupdate.exeを検索してみてください。
どこにありますか？

窓の手の自動実行で常駐プログラムをウィルス対策ソフト以外
すべて止めてWindows Updateしてみては？
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se049651.html

ところで再インストール後インターネットの設定をする前に
ウィルス対策ソフトを入れていますね。

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363098Re:Windows Updateができないzero 2006/08/04-16:34

記事番号363025へのコメント
tomさんは No.363025「Windows Updateができない」で書きました。
メモリが悪いかもしれません。

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363177Re:Windows Updateができない自称WEBデザイナー＠NH 2006/08/04-22:37

記事番号363025へのコメント
tomさんは No.363025「Windows Updateができない」で書きました。

確か、Windowsコンポーネントが必要じゃないかな？

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363191Re:Windows Updateができない自称WEBデザイナー＠NH 2006/08/04-23:44

記事番号363177へのコメント
自称WEBデザイナー＠NHさんは No.363177「Re:Windows Updateができない」で書きました。

http://support.microsoft.com/kb/278316/

これでやってみそ

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363213投稿者によって消されました投稿者削除希望 2006/08/05-01:10

記事番号363025へのコメント
投稿者によって消されました

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363289Re:Windows Updateができないtom 2006/08/05-13:39

記事番号363213へのコメント
aさんは No.363213「Re:Windows Updateができない」で書きました。

みなさん色々とアドバイスをありがとうございます。
>日時がずれていませんか。
ずれていません。

>窓の手の自動実行で常駐プログラムをウィルス対策ソフト以外
>すべて止めてWindows Updateしてみては？
やってみましたが、症状は変わりません。

>ところで再インストール後インターネットの設定をする前に
>ウィルス対策ソフトを入れていますね。
ウィルス対策はインターネットからダウンロードしたので、
インターネット設定の後にウィルス対策ソフトを入れました。
OSを再インストールする前は、ウィルス対策を入れる前に、最初に
WindowsUpdateにアクセスしていました。（症状はどちらも同じ）

今のところ分かっているのは．．．
・起動して数分後、何もしていないのにCPU使用率がupdate.exeによって100%になる。
・Updateの自動更新をオフにしてもこうなる。
・Updateサイトから更新を行うと、どのプログラムでもインストール中に
　フリーズする
・修正プログラムのexeファイルを直接ダウンロードして、セーフモード
　でEXEを実行してインストールすると、確実にインストールが成功する

セーフモードでうまくいくってことは、update.exeと何かのドライバが
ぶつかっているんでしょうかね？

svchost.exeについては、CDが必要のようなので、まだ何もやっていません。
（何故かCDも認識されなくなりました。今まで普通に動いていたので
今回の問題とは関係ないと思いますが。デバイスマネージャー上では
正常なのに、メディアが認識されません）

（END）


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363293Re:Windows Updateができないkmasa 2006/08/05-14:08

記事番号363289へのコメント
tomさんは No.363289「Re:Windows Updateができない」で書きました。
今ごろ確認も何だけど・・・
ハードウエアの詳細開示して見ては如何ですか。
拡張ボードとか、HDDとか・・・・
それとCPUのプロセッサーナンバーは?
CeleronはCeleron Dでは無いのですか?
良くは分かりませんが取り敢えずサポートCPUは
http://www.asrock.com/support/CPU_Support/show.asp?Model=775i65G

もう一つ、セキュリティソフトは何をお使いですか?
危険な事ですが、セキュリティソフトを外しても、Update出来無いのですか?

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363386Re:Windows Updateができないkikuko 2006/08/05-21:51

記事番号363289へのコメント
>修正プログラムのexeファイルを直接ダウンロードして、セーフモード
>でEXEを実行してインストールすると、確実にインストールが成功する

自動実行が関係ないとすると、サービスが関係するのかしら。

こんなサポート技術情報がありました。チェックしてみては？
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;830846
・Windows 更新プログラムのインストール中、応答が停止するか、大部分またはすべての CPU リソースが消費される

>ウィルス対策はインターネットからダウンロードしたので、

何というソフトですか？
一般的にダウンロードしたウイルス対策ソフトを使うときは
別のPCでダウンロードしてCD,フロッピー、USBメモリなどに
保存しておいて、インターネット接続の前にインストールした方がいいですよ。

>タスクマネージャーをみると、svchost.exeが使用率を上げているようです。

svchost.exeのユーザーは何ですか？

再インストール直後のことですから、やり直した方が早いかもしれませんね。
修復インストールという手もありますけど。




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363299Re:Windows Updateができないnama 2006/08/05-14:35

記事番号363025へのコメント
tomさんは No.363025「Windows Updateができない」で書きました。

>タスクマネージャーをみると、svchost.exeが使用率を上げているようです。

CDは必要無いでしょう．
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;896648
http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&hl=ja&ie=UTF-8&rlz=1T4GGLJ_jaJP177JP177&q=svchost%2eexe

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363823Re:Windows Updateができないtom 2006/08/07-22:56

記事番号363025へのコメント
tomさんは No.363025「Windows Updateができない」で書きました。

解決しました！
問題の原因は、サウンドカードのドライバとの競合でした。
OSを再インストールした後に、チップセットのドライバ、アンチウィルス、
WindowsUpdateという順番でインストールしたら、普通に動きました。
その後、グラフィックカードのドライバを入れて、さらにサウンドカード
のドライバを入れたところ、デフォルトでもCPUの値が50％近くになって
いることに気付きました。
その状態で2つ残っていたWindowsのUpdateを行ったら同じ症状に・・・
デバイスマネージャーからサウンドカードのドライバを削除した瞬間に
WindowsUpdateが進み始めました。

サウンドカードとの競合というのは初めてだったので、勉強になりました。
皆さんお騒がせしてすみませんでした。
色々とアドバイスいただいてありがとうございました。
とても、勉強になりました。

おしまい

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363870Re:メモリーの増設を自分でしたいラル 2006/08/08-01:56

記事番号363823へのコメント
サウンドカードのドライバというのは
C-Media AC97 Integrate003
を入れたら?ということですか??

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363982Re:Windows Updateができないtom 2006/08/08-18:45

記事番号363025へのコメント
tomさんは No.363025「Windows Updateができない」で書きました。
久しぶりに此処にきたら私と同じ「tom」さんが居ました。
関係ないけどいつも回答してた「tom」は私です。
とりあえず、解決して良かったですね！